En Club Softys contamos con el Derecho a Retracto en caso de que hayas recibido el pedido, y desees anular la compra.

Para este caso, cuentas con un plazo de 7 días desde la recepción del pedido para coordinar el retiro de el/los producto/s con nuestros asesores.

Los productos deben cumplir con las siguientes condiciones para ser aprobado el reembolso:

1. Estar sin uso
2. Contar con sus embalajes originales completos y etiquetas en perfectas condiciones
3. Estar en perfecto estado
4. Tener todos sus accesorios
5. Estar ubicado en el territorio de cobertura de despacho para compras

Además deberá exhibirse la boleta o factura en formato electrónico o físico y/o el contrato de compraventa electrónica.

 La devolución del dinero pagado se hará efectiva dentro de los plazos establecidos en la política de devolución en el punto 8 de los términos y condiciones: https://www.clubsoftys.com.pe/terminos-condiciones una vez iniciado a la solicitud de devolución. 

Escríbenos a través de nuestro correo contacto@clubsoftys.com.pe,  Formulario de contacto, llámanos al (01) 1641 9350 desde celular, al 641 9350 desde teléfono fijo o utiliza el Chat de nuestro sitio web.